HOSTEL PRADA – MIRAFLORES, PERÚ

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso, contratación y uso de los servicios de hospedaje y demás productos ofrecidos por CORPORACIÓN PELAEZ E.I.R.L. (en adelante, “Hostel Prada”) a través de sus instalaciones físicas y plataformas digitales. Al confirmar una reserva, el Cliente acepta las presentes Condiciones.

1. INTERPRETACIÓN

1.1 En este documento, salvo que el contexto indique lo contrario:
● “Hostel Prada”: Se refiere a Corporación Pelaez E.I.R.L., empresa registrada en Perú, operadora del establecimiento ubicado en Miraflores, Lima.
● “Hostel”: El establecimiento físico de Hostel Prada ubicado en Av. Gonzáles Prada 225, Miraflores, Lima.
● “Reserva”: El acuerdo de alojamiento, fechas, tarifas y servicios adicionales solicitado por el Cliente y confirmado por Hostel Prada.
● “Cliente”: Persona que realiza una Reserva.
● “Huéspedes”: El Cliente y/o personas designadas por este para hospedarse en el Hostel.
● “Fecha de llegada”: Fecha programada para el inicio de la estancia.
● “Gastos”: Importe a abonar por el Cliente en relación con su Reserva.
● “Contrato”: Relación contractual que surge entre el Cliente y Hostel Prada al confirmarse una Reserva.

2. RESERVAS

2.1 Las Reservas pueden realizarse a través de plataformas OTAs, del sitio web oficial de Hostel Prada, redes sociales oficiales o directamente en recepción.

2.2 Al reservar, se deberá indicar y presentar: nombre completo, nacionalidad, tipo y documento de identidad físico, fecha de llegada, correo electrónico y cualquier requerimiento especial.

2.3 Una Reserva se considera confirmada únicamente tras el envío de una confirmación escrita (vía email o mensaje directo) por parte de Hostel Prada.

2.4 Extensiones de estadía: Cualquier solicitud de noches adicionales debe ser informada al menos 24 horas antes del check-out original, y estará sujeta a disponibilidad. No se garantiza la misma cama o habitación.

2.5 Reservas grupales: Para grupos de 6 personas o más, Hostel Prada requerirá un adelanto del 50% del total. No se garantiza la asignación de camas contiguas en habitaciones compartidas, aunque se hará el mayor esfuerzo.

2.6 Estancia máxima: La estancia máxima permitida es de 30 días consecutivos, salvo autorización expresa del equipo de administración.

2.7 Cualquier modificación de la Reserva (fechas, camas, servicios) está sujeta a disponibilidad y reajuste de tarifas.

2.8 Hostel Prada no acepta Reservas de menores de edad.

3. CHECK-IN Y CHECK-OUT

3.1 Check-in: A partir de las 2:00 pm. Check-out: Hasta las 11:00 am. 

3.2 Early check-in: Desde las 7:00 am, sujeto a disponibilidad, con recargo del 50% de la tarifa por noche. Ingreso antes de esa hora implica el cobro de una noche completa. 

3.3 Late check-out: Estancias posteriores a las 11:00 am tendrán un recargo del 50%. Después de las 5:00 pm se cargará una noche adicional completa. 

4. PAGOS Y TARIFAS

4.1 Las tarifas informadas incluyen solo el alojamiento, salvo que se indique lo contrario. Servicios adicionales tendrán un costo aparte. 

4.2 Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Aceptamos pagos en efectivo (USD o soles), tarjetas Visa, Mastercard y transferencias bancarias locales (con un recargo del 5% adicional al monto total). 

4.3 Impuestos: De acuerdo con la ley peruana, los extranjeros con menos de 60 días en el país y con pasaporte y Tarjeta Andina de Migración están exonerados del 18% de IGV. De no presentar ambos documentos, se cobrará el impuesto. 

4.4 Hostel Prada puede requerir adelantos para reservas grupales, estancias largas o fechas de alta demanda. Las condiciones específicas serán comunicadas por correo.

5. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES

5.1 Tarifa estándar: Cancelaciones sin penalidad hasta 72 horas antes de la llegada. Después de ese plazo, se cobrará el 100% de la primera noche.

5.2 No-show: La no presentación del huésped sin previo aviso implicará el cobro del 100% de la primera noche.

5.3 Tarifa no reembolsable: No permite cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia. 

5.4 Hostel Prada se reserva el derecho de cancelar una reserva por causas de fuerza mayor, garantizando el reembolso de cualquier pago anticipado. 

6. POLÍTICAS DE ADMISIÓN  

6.1 Solo se admiten huéspedes con Reserva confirmada.

6.2 Es obligatorio presentar un documento de identidad original: pasaporte (para extranjeros) o DNI/cédula oficial (para sudamericanos).

6.3 No se admiten reservas de personas sin equipaje (maleta o mochila principal). 

6.4 No se permite el ingreso a menores de 18 años. 

6.5 No se admiten huéspedes en estado de ebriedad, bajo efectos de sustancias ilegales o portando armas. 6.6 Queda prohibido realizar actividades comerciales o ilegales dentro del Hostel.

6.7 Nos reservamos el derecho de admisión a cualquier persona que haya causado problemas en Hostel Prada o en otros establecimientos.

6.8 Las personas con necesidades especiales deberán informar con anticipación para poder brindar el soporte adecuado.

7. REGLAS INTERNAS 

7.1 Se espera un comportamiento respetuoso de todos los huéspedes. Cualquier conducta inadecuada podrá ser motivo de expulsión inmediata sin reembolso.

 7.2 El Cliente es responsable de los daños o pérdidas ocasionadas por él o sus acompañantes en las instalaciones. 

7.3 Hostel Prada provee lockers sin costo para las habitaciones compartidas. El huésped debe asegurarse de guardar todos sus objetos personales dentro de su locker asignado. No nos responsabilizamos por objetos perdidos o robados.

7.4 No se permite fumar en todo el establecimiento.

7.5 El consumo de alcohol externo está prohibido. Solo se permite consumir bebidas adquiridas dentro del Hostel.

8. RESPONSABILIDAD LEGAL 

8.1 Hostel Prada no se responsabiliza por pérdidas económicas, interrupción de negocios ni otras consecuencias indirectas. Solo se hará responsable por daños directos y previsibles legalmente comprobables.

9. USO DE DATOS Y DERECHOS DE IMAGEN

9.1 Los datos personales serán tratados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733).

9.2 El Cliente autoriza a Hostel Prada a usar su imagen en fotos o videos tomados dentro del Hostel con fines promocionales, salvo indicación expresa en recepción.

10. DISPOSICIONES FINALES

 10.1 Hostel Prada se reserva el derecho de actualizar estas Condiciones sin previo aviso. La versión vigente será la disponible en el sitio web oficial.

10.2 La contratación de nuestros servicios implica la aceptación de todos los términos aquí expuestos.